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有赞唯品会今日头条苏宁快递单号空包

比价格比服务苏宁超市“J-10%”微店微拍堂快递单号空包订单量环比增长593%

更新时间:2020/6/29 / 阅读次数:3

  在苏宁易购618发布会上,苏宁易购一口气宣布了“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划、“1V1”服务计划。七天后,消费者用买买买来点赞苏宁易购掀起的618零售风暴。数据显示,苏宁易购快消百货体系销售同比增长显著,6月1日,超市订单量同比增长139%、家乐福全渠道销售额环比增长378%、苏宁红孩子双线%,苏宁百货订单量同比增长145.37%从价格到服务,苏宁易购快消百货体系全方位为消费者打造省钱省心的购物体验。

  数据显示,618期间,迪奥、雅诗兰黛、兰蔻,欧莱雅、福临门、汾酒、维达、伊利、元气森林、惠氏、美素佳儿、蒂佳婷等300多家知名品牌,纷纷加入到苏宁易购“J-10%”省钱计划或百亿补贴计划当中。

  “J-10%”省钱计划,承诺针对家电、手机、电脑、超市类目,比京东商品到手价,至少再低10%,微店微拍堂快递单号空包让消费者享受到“便宜也有好货”“大牌也不贵”的购物体验。值得一提的是,苏宁超市6月1日开门红当天,“J-10%”省钱计划订单量环比增长高达593%。

  苏宁易购大数据显示,6月1日当天,苏宁国际整体订单同比增长139.58%,苏宁易购百货16小时订单量同比增长145.37%,苏宁易购红孩子18小时双线日至6月1日18点全渠道销售额环比增长378%。

  同时,受“J-10%“等补贴计划影响,大量消费者选在此时购入化妆品、手表、配饰等知名头部品牌产品。6月1日当天,苏宁易购百货黄金手链成最受欢迎产品,周大生计价黄金手链销售同比增长401.6%,天王手表销售同比增长310.6%,耐克销售同比增长318%,苏宁易购国际方面,兰蔻小黑瓶成最畅销产品。

  比价格更要比服务!苏宁易购的“1V1”服务计划,也就是将苏宁的服务力量调配到最大值,对服务进行全面升级,使得消费者买的开心、买的省心。

  以“网罗天下好物”的苏宁易购国际为例,消费者最大的痛点是产品渠道、品质和价格。对此,苏宁易购国际推出多达21 项服务内容,细致周到为消费者海淘进行保驾护航。其中,“假一赔十、30天无忧退、贵就赔”服务,直接保障了消费者正品购买、退换货方面的权益。

  另一方面苏宁易购国际承诺 “海外直采、海关监管”,凭借在美国、日本等境外分公司优势,进一步从源头上杜绝假货,给了消费者一颗“定心丸”。除分公司外,苏宁国际同时采用与国际品牌直接合作形式,丰富供应链,保障正品。例如618期间,知名品牌爱茉莉官方旗舰店正式入驻苏宁易购国际,带来兰芝、赫拉在内等众多旗下品牌热门产品。

  苏宁易购超市美妆品类同样推出了“美妆无忧险”服务,这项保险包括“产品责任险”和“产品保真险”,从正品购买到售后服务,全链路确保消费者安全使用化妆品。而家乐福在618期间发力到家服务,携手苏宁小店,全国布局1000个履约中心,升级配送时效,3公里最快25分钟送达,打通线上线下,充分发挥渠道协同优势。苏宁易购红孩子,精准服务母婴用户群体,在618期间升级到家服务,推出育婴师一口价到家服务、3共里范围内免费邮寄到家,为众多妈妈提供了极大方便和优惠。

  苏宁易购百货也包含了众多潮牌、奢侈品品牌,在保障正品的基础上,重点发力消费补贴,618期间推出推出“三免服务”:限时免单、分期免息、退货免邮。截至目前,已有阿玛尼、Coach、施华洛世奇、卡西欧、拉夏贝尔等近千个知名品牌报名参与三免服务。

  618期间,苏宁易购大快消还将继续从价格和服务全方位给到消费者超值体验,放眼2020年,苏宁易购在继续保持家电全渠道第一的同时,以快消百货为战略突破点,打造苏宁的第二极。

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