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拼多多直播粉丝淘宝直播互动:新冠肺炎导致网购大增?

更新时间:2020/3/10 / 阅读次数:44

拼多多直播粉丝淘宝直播互动:新冠肺炎导致网购大增?

根据艾瑞咨询行将推出的《2008-2009年我国网络购物职业展开陈述》研讨闪现,我国网络购物现已进入了高速添加期,08年交易规模打破千亿大关,较07年添加靠近130%。艾瑞研讨发现,网络购物比较传统购物的优势已成共同,金融危机时期公民的网购热心一点点未减,特别是年底正值消费旺季,网购更是吸引了大批网民的喜爱。这些要素都直接促成了网购年底交易额的高速添加。

网购优势已成共同、金融危机促进人们网购热心

艾瑞研讨发现,比较传统购物,网络购物有许多优势。从顾客的情绪动身,网购最底子的优势便是价格相对廉价、以及方便方便,省去了逛街的时刻精力,以较低的价格便可购买到质量牢靠的产品。根据此次北京晨报和艾瑞联合调研数据闪现,靠近7成的调研用户认为网络购物比较传统购物优势许多,可见网购优势在网民中已构成共同。

同时,艾瑞也发现,网购的以上优势在金融危机时期愈加凸显出来。在经济危机延伸的时期,人们的作业日子等压力有所加大,消费则会相对紧缩。网购则可最大限度满意人们的需求,节省开支和精力。基于此,艾瑞认为金融危机有望成为继非典之后,网购打破展开的又一个关键。根据艾瑞调研数据闪现,金融危机现在没有对网购商场发生负面影响,人们的网购热心并未发生较大改动,不削减网上购物的用户比重高达79%.年底正值消费旺季,金融危机的到来,使得更多用户转向网络购物,比如年货的购买,这些都促进网络购物年底交易额的高速添加。

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年底消费旺季来临、年货消费引发新一轮网购热潮

现在正值年底消费旺季,跟着春节的来临,年货的选购正在掀起一股消费热潮。而网络购物以其低价、方便、选择多等许多优势吸引了大批用户的喜爱。根据此次艾瑞调研数据闪现,有64.3%的用户均会选择网上购买年货,其中网购年货方便方便、价格优惠、产品丰富是网民网购年货的三大原因。

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服饰、数码类、食物是年货网购TOP3大类产品

根据艾瑞咨询研讨,服装服饰类产品自07年开始,超越手机、笔记本等数码类产品,成为网购交易量最大的产品品类。此外,食物、化妆品、家居用品等产品也成为网购热销产品。艾瑞认为,这些改变说明网购产品正不断丰富,现已包括了人们日常日子衣食住行各个方面的产品需求。

此次艾瑞调研数据也闪现,在年货购买上,服装服饰类产品仍然排名第一,此外,IT数码类、食物类、礼品玩具类等产品也成为年货抢手产品。艾瑞分析认为,年货购买一般是为自己置办新物、以及馈赠亲朋好友,这些产品底子仍以日常消费品为主,网购已能够满意人们的这种需求。

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此外,艾瑞此次调研数据也反映出当前网购存在的一些问题,包括用户对网购的担忧,较为明显的问题和担忧顺次包括,产品质量问题、产品什物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等。

艾瑞咨询主张:

年底消费旺季的来临对各个购物途径来说是一次促销的机遇。艾瑞咨询结合此次用户调研中反映出的一些问题,对购物网站的主张如下:

途径底子层面的完善是条件:包括产品的定位及质量、网站的操作流程等,途径的完善是黏住用户的条件。

恰当的优惠促销活动是有必要:优惠的产品价格仍是吸引用户网购的首要要素,同时一些优惠的促销方法(比如免运费、打折、赠品等)最能感动网民测验网购,这些出售方法在年底消费旺季是有必要的。

途径诚信环境构建是持久之战:除了底子的产品、操作等层面的完善,购物途径诚信环境的构建是一场持久之战。根据调研数据闪现,超越40%的用户网购从前上当,这关于网购的长远展开显然是很晦气的。途径的诚信环境是一个综合范畴,包括途径出售的产品质量、售后服务等,任何一个环节的损害都会深刻影响购物途径的品牌形象。商家需在诚信方面持久完善。



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