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拼多多单号网:怎么设置网店接待话术

更新时间:2019/10/14 / 阅读次数:89

                                                  拼多多单号网:怎么设置网店接待话术

作为一名云途客单号网接待客服,店铺每天面对不同的顾客,这时候会有很多相同的问题需要回复,如果每次都需要客服重复的打字来回复就会又慢又累,担心回复不过来客户流失到别家去了,其实我们可以借助快捷短语~




客人砍价

您好~~ 我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的是节省双方购买的时间与口舌,是不支持再议价的哦~

您好~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持哦~

您知道,价格和价值是成比例的,您虽然暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的,优质材料的衣服成本高,但是比较耐穿的哦~

您好,非常抱歉,价格是公司的规定,作为小小的客服,我是没有办法改变价格的,那么,我想说的是,对于您真正喜欢的东西多付一点点钱,也是值得的呢。

您好,您的心情我们可以理解的哦,每个买家都希望用最少的钱买到最好的产品,这是每一个买家的心声。作为厂家,首先产品的品质您可以放心,其次售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦~

.您好,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀!

这个产品您可以用好几年呢。即使不按年计算,按月、星期,实际每天的投资计算,您每天花一点钱,就可获得这个产品,值!

您好,非常抱歉,本小店不议价的哦,还请谅解。

支付&物流

您好~ 付款后我们按照先后顺序发货哦,尽量当天发货,一般48小时内发货,发货后外省3-5天左右收到,xx市内是次日到达~

温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!

您好~!我们合作的物流默认xx快递呢。活动期间,订单量很大,暂不接受指定物流。谢谢理解~ 活动期间发货量多,快递小哥揽件压力也会增大,也有可能物流更新比较慢哦~

小主,页面库存一直在减少,您多想一分钟,宝贝就要晚点收到新衣衣,您是什么原因没有下单呢 【xx】为您解决哦 相中既是缘分,可奈库存有限,您这么喜欢的宝贝不带回家,那多遗憾呢~

温馨提示:您收到的包裹时一定要核实是否有破损哦,确保没有问题再签收哦,如有问题第一时间联系我们哦 ~近期网络诈骗猖獗,,有问题及时联系我们在线客服哦

您好,由于您的地址要发往新疆、西藏地区的,快递路程较远,快递公司对这些地区加收了快递费用,所以我们需要再加收您xx元的快递费用。

我们不能承诺具体到货时间。快递和邮局速度,我们不能左右改变,请您理解包容!

温馨提醒:您好,xx快递不可以到达的地区,我们一般改发为EMS,但是需要您补一下邮费哦。

收到货后没什么问题的话,希望可以完成交易并互哦,如果您满意的话希望给小小客服一个好评哟,谢谢您了,希望购物愉快!

云途客单号网温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢

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